Naar de inhoud

Gratis verzending vanaf €75 — of gratis afhalen in onze showroom in Uithoorn

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Yaou Muziek

Van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten waarbij Yaou Muziek als wederpartij of leverancier optreedt.

Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op, en maken deel uit van, alle overeenkomsten tussen Yaou Muziek (hierna: verkoper) en de wederpartij (hierna: koper).
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als deze schriftelijk met een vertegenwoordiger van de verkoper zijn overeengekomen.
  3. De koper aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden door het plaatsen van een bestelling.

Prijzen

  1. Alle prijsopgaven en de in rekening gebrachte prijzen zijn de geldende prijzen op het moment van bestellen. Deze prijzen zijn inclusief btw.
  2. De prijzen voor de door de koper bestelde producten blijven, ook bij tussentijdse prijsstijgingen of kortingsacties, gelijk aan de overeengekomen prijs bij bestelling.
  3. Alle op de website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen door de verkoper te allen tijde worden gewijzigd.
  4. Alle opgaven van getallen, specificaties en andere aanduidingen van de producten zijn door de verkoper met zorg gedaan; typ- en drukfouten zijn voorbehouden.

Overeenkomst

  1. Een geplaatste en bevestigde bestelling is bindend. Aanbiedingen van de verkoper zijn vrijblijvend; de koper kan daar geen rechten aan ontlenen.

Speciale bestellingen (maatwerk)

  1. Speciale bestellingen, zoals op maat gemaakte artikelen, kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
  2. Koffers en tassen gemaakt aan de hand van een schets of tekening kunnen eveneens niet worden geruild of geretourneerd.
  3. Aan speciale bestellingen kunnen malkosten verbonden zijn; deze worden vooraf gecommuniceerd.
  4. Het perfect passen van op maat gemaakte artikelen wordt alleen gegarandeerd als het originele instrument naar de fabriek van de verkoper is gestuurd.

Herroeping

  1. De koper is gerechtigd om een gekocht product binnen zeven werkdagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren, met uitzondering van speciale bestellingen (zie hierboven).
  2. Wil de koper de koopovereenkomst ontbinden, dan meldt hij of zij dit schriftelijk bij de verkoper. Het product wordt, na overleg met de verkoper, in de originele onbeschadigde verpakking teruggestuurd naar het opgegeven retouradres.
  3. Bij schade aan een geretourneerd product die aan de koper te wijten is, behoudt de verkoper zich het recht voor de waardevermindering te verrekenen met het te crediteren bedrag.
  4. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de koper.

Levering

  1. De door de verkoper opgegeven levertijd is indicatief. Bij overschrijding door onvoorziene omstandigheden of overmacht kan de overeenkomst niet (gedeeltelijk) ontbonden worden en bestaat geen recht op schadevergoeding. Bij blijvende onmogelijkheid tot leveren behoudt de verkoper zich het recht voor de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
  2. Bij overschrijding van een betalingstermijn is de koper van rechtswege in verzuim; de verkoper kan leveringen dan opschorten totdat aan alle verplichtingen is voldaan.

Betaling

  1. Bij het uitblijven van betaling kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau; de kosten hiervan zijn voor de koper.
  2. Komt de koper de afgesproken betaling niet (volledig) na, dan behoudt de verkoper zich het recht voor de overeenkomst drie weken na de overeengekomen betaaldatum te ontbinden.

Verpakking en verzending

  1. Verzending gebeurt aangetekend, op risico van de koper, via een erkende vervoerder. Producten worden marktconform verpakt.
  2. Risico en kosten van het retourneren van gekochte producten zijn voor de koper.

Eigendomsvoorbehoud

  1. Geleverde producten blijven eigendom van de verkoper totdat de koper de overeengekomen prijs volledig heeft voldaan.
  2. De koper mag producten onder eigendomsvoorbehoud niet verkopen, behalve in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening en onder voorwaarde dat de eigendom pas wordt overgedragen zodra alle verplichtingen jegens de verkoper zijn voldaan.
  3. Bij (dreigende) betalingsonmacht is de koper verplicht de betreffende goederen af te zonderen en de verkoper een gedetailleerde lijst te verstrekken; de verkoper mag de producten dan zonder nadere ingebrekestelling terugnemen.

Garantie

  1. De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de factuurdatum.
  2. De koper onderzoekt de producten direct na levering en meldt gebreken uiterlijk binnen zeven werkdagen na levering, met een duidelijke omschrijving van het gebrek.
  3. De verkoper bepaalt op welke wijze een gebrek wordt hersteld.
  4. De aansprakelijkheid van de verkoper is, voor zover deze in rechte komt vast te staan, beperkt tot het gefactureerde bedrag voor het betreffende product.
  5. De verkoper is niet aansprakelijk voor derden die bij de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld.